Як переконати продавця повернути гроші за товар: все про право покупця на повернення

Купуючи взуття, деякі громадяни мають подання про те, що при необхідності можуть повернути товар в магазин. Ми розповімо про таке право покупців.

В якому випадку повернення неможливе

Існує кілька варіантів, коли магазин має право надати відмова в прийомі пари назад. Неможливий буде також і обмін її на товар належної якості.

Це відбудеться в наступних випадках.

  • На поверхні туфель виявлені пошкодження механічного характеру, які не викликані неправильним поводженням з виробом.
  • Взуття відверто поношена і має сліди неправильної експлуатації.
  • Взуття має відремонтовані ділянки.
  • Покупець не може пояснити причини, чому йому не підходить цілком справна та придатна під гарантії і стандарти пара.
  • Відсутні документи (чек про купівлю), що підтверджують покупку в даному відділі. У зв’язку з цим повернути пару, куплену на розвалі, складно.
  • Порушено термін повернення (14 днів).

Важливо! Кожен випадок повернення представники магазину розглядають індивідуально.

У більшості випадків, якщо на взутті немає відвертих потертостей і вона не виглядає поношеного, вироби приймаються назад. А вартість моделі компенсується в повному обсязі.

Дивіться також:  Чим змастити блискавку чобіт: підручні засоби для різних типів блискавки