Як переконати продавця повернути гроші за товар: все про право покупця на повернення

Купуючи взуття, деякі громадяни мають подання про те, що при необхідності можуть повернути товар в магазин. Ми розповімо про таке право покупців.

Купуючи взуття, деякі громадяни мають подання про те, що при необхідності можуть повернути товар в магазин. Зазвичай це відбувається, якщо пара не підійшла по параметрам, а також в силу виявлених після покупки дефектів. Але виявляється, що в деяких випадках можна повернути взуття просто тому, що вона не підходить вам за кольором!

Повернення взуття в салон — тема досить тонка. Ми розповімо про те, які права є у покупців. Ці знання допоможуть вам переконати продавця прийняти повернену пару і повернути вам гроші.

Чи можна повернути взуття, до якого немає претензій

ВАЖЛИВО! Законодавчо встановлено, що чоловік впродовж двох тижнів після здійснення покупки може повернути товар в салон взуття.

Від цього правила не може відмовитися ні один магазин. Це робиться не лише в разі виявлення дефектів, що вказують на неякісність товару. Але також і за умови невідповідності формату пари конкретним очікуванням покупця.

Дивіться також:  З чим носити чоловічі лофери: Потрібно одягати шкарпетки з лоферами?

Щоб повернення пройшов спокійно і не було суперечок, потрібно дотримати кілька умов.

  • Зібрати все необхідне (в список повинні входити коробка, чек, запасні аксесуари або інші елементи, що входять до складу покупки).
  • Зберегти товарний вигляд. Бажано не носити взуття на вулицю під час роздумування і не піддавати грубих механічних впливів. Зовнішній вигляд пари не повинен бути змінений.
  • Дотримуватися терміни. Протягом 14 днів людина може вирішити, чи підходить йому обрана пара чи ні.
  • Написати заяву про повернення.

ВАЖЛИВО! Якщо за якістю до виробника немає претензій, повернути взуття в салон теж можна.

Туфлі можуть не підходити, наприклад, за кольором або моделі, виявитися незручними. У будь-якому випадку шанси на повернення в самі короткі терміни досить високі. Головне, зберегти товарний вигляд виробу.

ВАЖЛИВО! Якщо всі умови дотримані і туфлі здані в магазин за всіма правилами, можна сміливо очікувати позитивного результату: обміну або повернення грошей.