Купуючи взуття, деякі громадяни мають подання про те, що при необхідності можуть повернути товар в магазин. Зазвичай це відбувається, якщо пара не підійшла по параметрам, а також в силу виявлених після покупки дефектів. Але виявляється, що в деяких випадках можна повернути взуття просто тому, що вона не підходить вам за кольором!
Повернення взуття в салон — тема досить тонка. Ми розповімо про те, які права є у покупців. Ці знання допоможуть вам переконати продавця прийняти повернену пару і повернути вам гроші.
Чи можна повернути взуття, до якого немає претензій
ВАЖЛИВО! Законодавчо встановлено, що чоловік впродовж двох тижнів після здійснення покупки може повернути товар в салон взуття.
Від цього правила не може відмовитися ні один магазин. Це робиться не лише в разі виявлення дефектів, що вказують на неякісність товару. Але також і за умови невідповідності формату пари конкретним очікуванням покупця.
Щоб повернення пройшов спокійно і не було суперечок, потрібно дотримати кілька умов.
- Зібрати все необхідне (в список повинні входити коробка, чек, запасні аксесуари або інші елементи, що входять до складу покупки).
- Зберегти товарний вигляд. Бажано не носити взуття на вулицю під час роздумування і не піддавати грубих механічних впливів. Зовнішній вигляд пари не повинен бути змінений.
- Дотримуватися терміни. Протягом 14 днів людина може вирішити, чи підходить йому обрана пара чи ні.
- Написати заяву про повернення.
ВАЖЛИВО! Якщо за якістю до виробника немає претензій, повернути взуття в салон теж можна.
Туфлі можуть не підходити, наприклад, за кольором або моделі, виявитися незручними. У будь-якому випадку шанси на повернення в самі короткі терміни досить високі. Головне, зберегти товарний вигляд виробу.
ВАЖЛИВО! Якщо всі умови дотримані і туфлі здані в магазин за всіма правилами, можна сміливо очікувати позитивного результату: обміну або повернення грошей.
